'2009/06'에 해당되는 글 6건

  1. 2009/06/25 6월 25일 픽짜 리뉴얼 안내 (10)
  2. 2009/06/22 리뉴얼을 위한 정기점검 연기 안내
  3. 2009/06/19 6월 23일 리뉴얼을 위한 정기점검 안내
  4. 2009/06/01 2009년 6월 픽짜 리뉴얼 상세 내용 안내
  5. 2009/06/01 리뉴얼 관련 기존 유료 고객 전환 안내
  6. 2009/06/01 픽짜 이용약관 변경 안내
2009/06/25 08:13

6월 25일 픽짜 리뉴얼 안내




안녕하세요. 

픽짜를 아끼고 사랑해주신 많은 고객님들께 감사드리며, 
픽짜가 예정대로 오늘(6월 25일) 리뉴얼 되었음을 알려 드립니다. 

리뉴얼로 인해 더욱 편리해진 픽짜에서는,

픽짜 전용툴을 설치하지 않아도 대용량 파일을 받을 수 있으며,
전송한 지 24시간이 지난 파일도 무료로 받을 수 있습니다. 

또한, 정액제 요금을 내리면서도 기능을 더욱 강화하여, 
정액제 사용자가 보낸 파일은 일주일간 받을 수 있도록 하였습니다. 

더욱 자세한 내용은 픽짜 홈페이지에서 확인 부탁드리며, 
어려워지거나 불편해진 내용이 있다면 언제든지 고객센터로 문의 부탁드립니다. 

더불어, 픽짜를 홍보해주시는 고객님들께 보답하고자,
픽짜 나눔 프로젝트를 시작함도 알려 드립니다.  
자세한 내용은 픽짜 나눔 프로젝트 홈페이지를 참고 부탁드립니다. 

감사합니다. 
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2009/06/22 11:43

리뉴얼을 위한 정기점검 연기 안내




안녕하세요. 

6월 23일(화)에 예정된 리뉴얼 정기점검 일정이
부득이하게 연기되어 이에 안내드립니다. 

예정된 일자에 작업을 완수하기 위해 노력하였으나, 
조금 더 빠르고 안정적인 서비스를 위해서,
테스트 및 세부조정 시간이 조금 더 필요하여,
연기를 결정하게 되었습니다. 

연기로 인하여 이용자님들에게 혼란을 드리게 된 점 
진심으로 죄송합니다. 

연기된 리뉴얼 정기점검은 

6월 25일 목요일 새벽 5시에 시작하여,
최대 오전 10시까지 진행될 예정이며,

점검이 빨리 이루어질 경우 바로 오픈할 예정입니다. 

다시 한번 연기에 대해 죄송하다는 말씀 드리며,
리뉴얼 후 더욱 빠르고 편리한 서비스로 보답드리겠습니다. 

감사합니다. 

p.s 저희 연기로 인해서, 기존 보상 대상에 포함되었던 분들이
  제외되는 불이익을 받지는 않도록 처리하겠습니다.




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2009/06/19 16:12

6월 23일 리뉴얼을 위한 정기점검 안내



안녕하세요. 

미리 말씀드린바와 같이 픽짜의 리뉴얼이 
6월 23일 진행될 예정입니다. 

리뉴얼시 안정적인 작업과 더 좋은 서비스를 위해
기존 보다 조금 더 오래 서비스를 중단하오니,
불편하시더라도 양해 부탁드립니다. 

리뉴얼을 위한 정기점검 작업은 
6월 23일 (화요일) 새벽 5시에 시작해서,
최대 오전 10시까지 진행될 예정이며,

정기점검이 일찍 종료될 경우, 10시가 되지 않더라도
바로 서비스를 시작할 계획입니다. 

리뉴얼의 세부 내용은 포스팅을 참조 부탁드리며,
더 자세한 내용은 리뉴얼과 함께 알려드리도록 하겠습니다. 

감사합니다. 


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2009/06/01 20:00

2009년 6월 픽짜 리뉴얼 상세 내용 안내



안녕하세요.

지난 5월 26일 픽짜가 리뉴얼 예정임을 말씀드렸습니다.
오늘은 리뉴얼에 관한 좀 더 자세한 내용을 알려드리고자 합니다.

1. 리뉴얼은 6월 23일에 실시될 예정입니다.

2. 월 3,300원의 더 저렴하고 편리한 정액제가 출시됩니다.




  - 기존 정액제 및 코인은 사용하실 수 없게 되며, 기존에 구입하신 고객님에 대한 보상 방법은 별도공지 합니다.
  - 3,300원의 정액제 외에도 24시간 동안 사용할 수 있는 1일 정액제등이 출시됩니다.
  - 부가서비스를 통해서, SMS 를 추가 구입하거나 보관기간을 연장하실 수 있습니다.
  - 요금제 변경과 관련해서 이용약관이 변경되고 유료이용약관이 추가되었습니다. 자세한 사항은 공지사항 을 참고 부탁드립니다.

3. 다운로드가 간편해집니다
 - 일부 파일 다운로드시 필요했던, 전용툴 설치가 필요 없어집니다.
  ( Java 기술을 사용하며, Java 의 설치를 권장드립니다)
 - 무료 사용자의 경우에도 피크타임의 제한이 없어집니다. 다만 사용자가 몰릴 경우 차례대로 다운 받으시게 됩니다.

4. 픽짜 홍보/마케팅 프로그램인 픽짜 나눔 프로젝트를 시작합니다.
 - 픽짜를 사용해주시고, 홍보를 도와주시는 분들을 위해 결제 수익금의 일부를 적립해 드리겠습니다.
 - 자세한 내용은 별도의 홈페이지를 통해서 알려드리도록 하겠습니다.


늘 고객님께 감사드리며, 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.


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2009/06/01 19:57

리뉴얼 관련 기존 유료 고객 전환 안내



안녕하세요.

2009년 6월 23일 예정인 리뉴얼 이후에는 기존의 요금제가 정액제 하나로
단일화 됨에 따라서 기존 고객님들을 위한 전환 및 보상 방침을 안내해 드립니다.

A. 기존 코인 보유 고객님을 위한 전환 정책

  1. 전환 정책
   - 리뉴얼 이후 가지고 계신 3,300 코인당 정액제 30일을 지급합니다. (무료코인 포함)
   - 3,300 코인 이하를 가지고 계실 경우 올림 처리합니다. 즉, 1코인이라도 가지고 계실 경우 정액제 30일을 지급합니다.  3,300 이상을 가지고 계실 경우, 매 3,300코인마다 정액제 30일을 추가 지급합니다.
   - 예제 1:
    유무료 포함해서, 2,500 코인을 가지고 계실 경우 정액제 30일을 지급합니다.
   - 예제 2:
    유무료 포함해서 5,600 코인을 가지고 계실 경우 정액제 60일을 지급합니다.

  2. 전환신청 방법
   - 리뉴얼 후 픽짜 홈페이지의 마이페이지에서 전환 신청하실 수 있으며,  QNA게시판이나, 고객문의 메일이나 전화로 미리 신청해주신 분에 한해 리뉴얼 후 바로 적용해 드립니다.

  3. 환불을 원하시는 고객님들께
   - 픽짜의 코인은 유료코인과 보너스로 지급된 무료코인으로 구분되어 있으며, 환불은 유료코인에만 해당됨을 양해 부탁드립니다.
   - 6월 22일 23시 30분까지 픽짜의 고객문의 메일 ( support@piczza.com )으로 성명, 가입하신 이메일주소, 주민번호, 계좌정보를 보내주시면 6월 30일 환불금을 일괄 지급하겠습니다.

B. 정액제 보유 고객님을 위한 전환 정책

  1.  전환 정책
    - 리뉴얼 시 정액제를 보유하고 계실 경우, 신규 정액제로 자동 전환해 드리며, 정액제 등급에 따라서 아래와 같이 기간을 추가해드립니다.
       절약형 및 주간 정액제 : 30일 연장
       기본 정액제 : 60일 연장
       무제한 정액제 : 90일 연장
    - 전환된 정액제는 리뉴얼을 위한 정기점검이 끝난 후 적용됩니다.


위의 내용에 대해 궁금하신 점은 언제든지 support@piczza.com 이나 02-2040-6790 으로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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2009/06/01 19:56

픽짜 이용약관 변경 안내




안녕하세요.

픽짜를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드리며 보다 나은 서비스 제공을 위해 2009년 6월 23일 아래와 같이 이용약관이 개정되오니 변경된 약관을 확인하시고 서비스 이용에 차질 없으시길 바랍니다.

개정약관에 동의하지 않을 경우에는, 개정 공지일인 2009년 6월 2일부터 6월 22일까지 거부의사를 표시할 수 있으시며, 만약 해당 기간 내에 거부의사를 표시하지 않으시면 본 개정약관에 동의하신 것으로 간주하겠습니다.

* 개정 이유
요금제 개편 및 코인제 제거, 결제 방법 추가 등과 같은 사유로 세부 조항 변경 및 유료서비스 이용약관 신설 필요

* 주요 변경사항
- 기존 약관에서 유료서비스 부분을 삭제 정리하였습니다.
- 유료서비스 이용약관을 신설하여 유료서비스 부문을 보다 명확하게 하였습니다.
- 픽짜를 홍보해주시는 고객님들께 감사의 표시를 하기 위한 픽짜 나눔 프로젝트 운영에 대해서 고지하였습니다.

이용약관 전문은 다음과 같습니다.
   현행 이용약관 (링크)      개정 이용약관(링크)     유료서비스 이용약관(링크)

* 개정시기(효력발생일)
변경된 이용약관은 2009년 6월 23일부터 효력이 발생됩니다.

이용약관 변경과 관련한 문의는 픽짜의 QnA, 메일로 접수해 주시면 감사하겠습니다.

언제나 고객님들께 만족을 드리는 서비스가 되도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.
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